Актуально на: 14 ноября 2025 года

Источники

— Постановление Правительства РФ № 2127 от 27.12.2023 «О едином пособии» (ред. от 09.10.2025)
— Приказ Минтруда России № 578н от 30.08.2024 «О порядке назначения единого пособия»
— Методические рекомендации ФСС РФ от 15.01.2025
— Официальный портал: госуслуги.рф (раздел «Социальная поддержка»)
— Консультация Минтруда РФ от 04.11.2025 (публичный раздел)

Введение

С 2025 года единое пособие на детей и беременных подаётся только через Госуслуги или МФЦ.
Но каждый третий пользователь сталкивается с ошибкой:

❗ «Недостаточно данных о доходах членов семьи»

Из-за этого заявление не отправляется, а родители теряют время и нервы.
При этом доходы у семьи есть, а налоговая и ПФР — все данные передали.

Почему так происходит — и как обойти ошибку за 1–3 дня, не посещая МФЦ?
Эта статья — практическое руководство от редакции Lgoty-Gosuslugi.ru.

✅ Почему появляется ошибка «Недостаточно данных о доходах»?

Система Госуслуг автоматически запрашивает сведения из:

• ФНС (доходы по НДФЛ, ИП, самозанятость),

• ПФР (пенсии, пособия),

• ФСС (больничные, декретные),

• Центров занятости (пособие по безработице).

Ошибка возникает, если:

1. Доход был в прошлом квартале, но ещё не отражён в базах (задержка до 60 дней),

2. Самозанятый не подал отчёт за квартал,

3. Работодатель не отправил сведения вовремя,

4. Член семьи — ИП на УСН или патенте, а данные поступают с задержкой,

5. Доход — от физического лица (аренда, репетиторство) и не отражён в налоговой.

📌 Важно: даже если вы получали официальную зарплату, данные могут появиться в системе только через 2 месяца после завершения квартала.

🧾 Как исправить ошибку: три рабочих способа

1. Дождаться автоматической подгрузки данных (просто, но долго)

— Если доходы были в текущем или предыдущем квартале, подождите до 15-го числа следующего месяца.
— Система сама обновит сведения и разрешит подачу.
— Проверяйте статус в разделе: Госуслуги → Социальная поддержка → Единое пособие → «Попробовать снова».

⏱️ Подходит, если до окончания срока подачи (6 месяцев с момента права) остаётся больше 2 недель.

2. Загрузить подтверждающие документы вручную (быстро и надёжно)

Если срок поджимает — приложите документы самостоятельно:

1. Зайдите в заявление на единое пособие на Госуслугах,

2. Нажмите «Добавить документы» → «Сведения о доходах»,

3. Загрузите один из документов за нужный период:

   • Справка 2-НДФЛ (от работодателя),

   • Выписка из банка по ИП/самозанятости (с пометкой «доход»),

   • Справка из Центра занятости,

   • Справка ПФР о пенсии или пособии.

✅ После загрузки кнопка «Подать заявление» активируется в течение 5 минут.

3. Обратиться в МФЦ с бумажным пакетом (если нет доступа к сканеру)

— Возьмите оригиналы документов,
— Подайте заявление на бумажном носителе,
— Сотрудник МФЦ внесёт данные вручную и отправит в ФСС.

📍 Услуга бесплатна. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней (как при онлайн-подаче).

📄 Какие документы принимаются в подтверждение дохода?

❗ Не принимаются: расчётные листы без печати, скриншоты из банка без реквизитов, устные подтверждения.

💡 Советы от редакции Lgoty-Gosuslugi

• Подавайте заявление на единое пособие не позже 3-го месяца после возникновения права — так вы избежите задержек с данными,

• Самозанятым: обновляйте отчёт в «Моём налоге» до 9-го числа каждого квартала — это ускорит передачу данных в Госуслуги,

• Если вы ИП, запросите в налоговой выписку по форме КНД 1110018 — её принимают как подтверждение дохода,

• После загрузки документов — не закрывайте вкладку, дождитесь статуса «Документы приняты».

❓ Часто задаваемые вопросы

❓ Можно ли подать заявление без подтверждения дохода?
Нет. С 2025 года доходы проверяются обязательно — даже для малоимущих. Без подтверждения заявление не пройдёт.

❓ Что, если один из членов семьи не работал весь год?
Это нормально. Нулевой доход тоже учитывается. Просто загрузите справку об отсутствии дохода (можно сформировать в ФНС онлайн).

❓ Через сколько дней после загрузки 2-НДФЛ система примет заявление?
Как правило — сразу. Редко — до 24 часов (из-за очереди обработки).

❓ Нужно ли подтверждать доход всех членов семьи?
Да — всех, кто проживает вместе и указан в заявлении: супруг(а), дети, родители (если они в составе семьи).

🔚 Заключение

Ошибка «Недостаточно данных о доходах» — техническое ограничение, а не отказ в пособии.
С 2025 года Минтруд и ФСС разрешили подтверждать доход вручную, чтобы семьи не теряли право на поддержку.

Не ждите месяцами — загрузите 2-НДФЛ или справку из «Моего налога», и подайте заявление уже сегодня.

Информация проверена редакцией Lgoty-Gosuslugi | Обновлено: 14 ноября 2025